Il gestionale per ristoranti
Il gestionale completo
per il tuo ristorante.
Prenotazioni, sala, cucina, menu QR e telefonate — tutto in un'unica piattaforma. Zero commissioni per coperto. Solo un canone fisso mensile.
Dalla prenotazione online al conto, senza cambiare schermata.
€0
commissioni per coperto
24h
disponibile tutto il giorno
100%
dati tuoi, nessun lock-in
1 giorno
per andare online
Gestire un ristorante significa tenere sotto controllo decine di variabili in contemporanea: prenotazioni che arrivano da canali diversi, clienti che cambiano tavolo all'ultimo momento, ordini che si accumulano in cucina, chiamate perse che restano senza risposta.
Restaurant Booking nasce per centralizzare tutto questo in un'unica interfaccia moderna, accessibile da qualsiasi dispositivo, aggiornata in tempo reale e configurabile in ogni aspetto.
Funzionalità
Tutto ciò che serve, niente di più
Dashboard e gestione completa
Tutta la giornata a colpo d'occhio. Filtra per data, cerca per nome, agisci direttamente su ogni prenotazione senza cambiare pagina.
- ✓ Registra l'arrivo con un tap — orario salvato automaticamente
- ✓ Sposta il tavolo con suggerimento dei tavoli disponibili più vicini
- ✓ Note, persone, promozione applicata, QR code prenotazione
- ✓ Aggiornamenti in tempo reale: lista si aggiorna senza ricaricare
- ✓ Annulla, segna no-show o completa il checkout con un click
Chatbot e webapp mobile
I clienti prenotano autonomamente, 24 ore su 24, senza telefonate. Due canali disponibili, entrambi con la stessa logica di calcolo slot.
- ✓ Widget chatbot — iframe da inserire nel tuo sito. Conversazione guidata: persone → data → orario → QR di conferma
- ✓ Webapp mobile /prenota — calendario, slot disponibili in tempo reale, scelta sala, conferma OTP, evento .ics per il calendario del telefono
- ✓ Nessuna sovrapposizione, nessun tavolo doppiamente assegnato
Planimetria in tempo reale
Sai in ogni momento quali tavoli sono occupati, chi c'è seduto e da quanto tempo. La planimetria si aggiorna in automatico ad ogni cambio stato.
- ✓ Verde = libero · Rosso = occupato, aggiornato in automatico
- ✓ Click su un tavolo per i dettagli della prenotazione attiva
- ✓ Si aggiorna senza refresh quando arriva una prenotazione o un cliente viene registrato
Editor planimetria drag & drop
Disegna la tua sala esattamente com'è. Trascina i tavoli, ruotali, ridimensionali, raggruppa quelli contigui. Aggiungi elementi decorativi per una rappresentazione fedele degli spazi.
- ✓ Tavoli rotondi, quadrati e rettangolari con capacità personalizzabile
- ✓ Multi-selezione con allineamento automatico
- ✓ Supporto multi-sala (terrazza, sala interna, privée)
- ✓ QR code univoco generato per ogni tavolo
Menu digitale con ordinazione diretta
Il cliente scansiona il QR sul tavolo e accede al menu digitale dal telefono. Vede prezzi, ingredienti, allergeni e ordina senza aspettare il cameriere.
- ✓ Filtro allergeni — evidenzia i piatti compatibili
- ✓ Immagini piatti, carrello ordini con + / −
- ✓ Cameriere Virtuale AI: il cliente descrive cosa vuole, il chatbot suggerisce i piatti del menu
- ✓ Tracking ordine in tempo reale — il cliente vede quando il suo piatto è in preparazione
- ✓ Accessibile solo ai tavoli con prenotazione attiva (stato ARRIVED)
Piattaforma completa
Tutte le funzionalità incluse
Kitchen Display System (KDS)
Lo schermo della cucina. Ordini in tempo reale, stato aggiornato con un tap. Flusso: Ricevuto → In preparazione → Pronto → Consegnato. Nessun foglietto.
Gestione menu
Categorie drag-and-drop, piatti con allergeni, prezzi e disponibilità. Periodo servizio (pranzo/cena), piatti in evidenza, wine pairing. Modifiche immediate sul menu QR dei tavoli.
Promozioni
Sconto percentuale, omaggio o nota personalizzata. Attivabili per data fissa, range o giorni della settimana. Collegate automaticamente alle prenotazioni online.
Statistiche e report
Prenotazioni per giorno/settimana/mese, coperti totali, cancellazioni, no-show. Revenue ordini, top piatti per quantità e incasso, durata media seduta.
Integrazione WhatsApp
Autoresponder ("prenota" → link), conferma prenotazione automatica, missed call handler — max 1 messaggio/ora per numero. Il ristorante risponde come fosse un operatore umano.
Modalità tablet
Lista prenotazioni e planimetria affiancate, touch-friendly, nessun menu nascosto. Ideale per il maître o il personale di accoglienza in sala.
Risponditore automatico SIP / IVR
Risponde in italiano, menu DTMF ("premi 1 per prenotare…"), e se il cliente non interagisce invia automaticamente un WhatsApp con il link. Nessuna chiamata persa, nemmeno di notte.
Zero chiamate perse
Il sistema intercetta ogni chiamata e invia automaticamente il link WhatsApp al cliente. Log completo: numero, ora, esito del messaggio inviato.
Backup automatico su GitHub
Tutti i dati (prenotazioni, menu, impostazioni) salvati ogni notte su repository GitHub privato. Ripristino completo caricando il JSON dal backstage — operazione di pochi secondi.
Aggiornamenti one-click
Pull → Dipendenze → Build → Riavvio PM2 con progress in tempo reale dal backstage. Nessuna interruzione del servizio durante l'aggiornamento.
Sicurezza e accessi
Ruoli Admin / Staff / Cucina. 2FA TOTP per il superadmin (Google Authenticator, Authy). SSH remoto attivabile e disattivabile direttamente dal backstage.
Monitor risorse sistema
CPU, RAM e disco in tempo reale con barre colorate (verde → ambra → rosso) aggiornate ogni 3 secondi. Diagnostica immediata senza accesso SSH al server.
Changelog — Giugno 2026
Come funziona
Operativo in pochi giorni
01
Analisi e setup
Configuriamo insieme orari, turni, sale, tavoli e menu. Ci pensiamo noi.
02
Go live in pochi giorni
Il widget va sul tuo sito, WhatsApp si aggancia, il numero telefonico è attivo.
03
Tu servi, noi gestiamo
Le prenotazioni arrivano, i tavoli si aggiornano, i clienti ricevono conferme automatiche.
Piani e prezzi
Canone mensile fisso
Canone solo gestionale. Prenotazioni telefoniche e messaggi WhatsApp sono moduli opzionali separati.
Piano
Essential
Avviamento una tantum: €399
- ✓Prenotazioni online chatbot & web app
- ✓Conferma e reminder WhatsApp prenotazioni
- ✓Gestione tavoli + Planimetria live
- ✓Menu QR ai tavoli + Gestione menu e allergeni
- ✓Comande e preparazioni Cucina/Pizzeria/Bar LITE
- ✓Modalità tablet touch-friendly
- ✓Supporto email
Piano
Essential Plus
Avviamento una tantum: €499
- →Tutto il piano Essential incluso
- ✓Coda walk-in QR
- ✓Asporto & takeaway integrato
- ✓Comande e preparazioni Cucina/Pizzeria/Bar PRO
- ✓Supporto WhatsApp + email
Piano
Essential Pro Plus
Avviamento una tantum: €599
- →Tutto il piano Essential Plus incluso
- ✓Tutti i moduli attivi
- ✓Supporto prioritario telefonico
- ✓5 chiamate incluse (orari 11-14 / 19-21)
- ✓WhatsApp o email dedicato
Moduli opzionali — Prenotazioni telefoniche e WhatsApp
Prenotazioni Telefoniche
Gestione prenotazioni telefoniche con invio WhatsApp automatico. Include numero SIP dedicato. Compatibile con tutti i piani.
€25 + IVA / mese
Servizio WhatsApp — 10.000 msg/mese
Invio messaggi per conferme, reminder e automazioni. ~150 prenotazioni/giorno inclusi reminder e auto-reply.
€25 + IVA / mese
Essential + WA: €134 + €25 = €159/mese + IVA
Essential Plus + Tel + WA: €184 + €25 + €25 = €234/mese + IVA
Essential Plus si ripaga da solo. Con uno scontrino medio di €35 a persona, bastano 3 tavoli da 2 persone al mese per coprire l'intera differenza annua rispetto a Essential — la gestione asporto e comande PRO fanno il resto.
Perché non TheFork o Plateform?
| untavoloper.me | TheFork / altri | |
|---|---|---|
| Commissioni per coperto | €0 — mai | €2–4 per coperto |
| I dati dei clienti sono tuoi | ✓ Sempre | ✗ Rimangono loro |
| WhatsApp automatico | ✓ Incluso | ✗ Non disponibile |
| Telefonia integrata | ✓ Modulo opzionale | ✗ Non disponibile |
| Menu QR + ordini tavolo | ✓ Incluso | ✗ / extra a pagamento |
| Kitchen Display System | ✓ Incluso | ✗ Non disponibile |
| Cameriere Virtuale AI | ✓ Incluso | ✗ Non disponibile |
| Canone gestionale | €134 – €264 + moduli opz. | €150 – €350+ con commissioni |
Vuoi vedere il sistema in azione?
Richiedi una demo personalizzata — installiamo il sistema sul tuo server e ti mostriamo tutto dal vivo in 30 minuti. Scrivici per email e ti ricontattiamo entro poche ore.
Già cliente? Aggiorna dal backstage → Sistema → "Aggiorna sistema".
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